现因公司发展需求特招聘以下岗位：
信用卡账单分期业务电话外呼行销专员岗位职责：
1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；
3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；
4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；
6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；
7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
信用卡升级业务电话外呼行销专员岗位职责：
1、通过培训了解并掌握信用卡升级业务知识（此业务是为客户办理信用卡级别升级，提升客户信用额度，促进消费）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡升级相关业务；
3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；
4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；
6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；
7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
信用卡非金融业务电话外呼行销专员岗位职责：
1、通过培训了解并掌握信用卡非金融业务内容和相关知识（此业务是向客户介绍银行非金融产品，客户购买后可享受免息的相关优惠政策等）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡非金融相关业务；
3.每日根据通话标准要求高效准确的完成通话指标；
4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；
6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；
7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
以上职位任职岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限，年龄17——25周岁以下在校大学生；
2.普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾；
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；
4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习；
5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
6. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。
7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。
8. 以上岗位工作如遇加班，工作人员需配合。
薪酬福利：
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实习期薪酬：基本工资(2000)+餐饮补助(10元/天)+岗位津贴（200-2000元）绩效(500-5000元)上不封顶
综合薪酬：4000-12000元/月 平均月工资：4500—8000元/月
2.福利：免费提供住宿、往来班车、法定工作时间及假期
3.实习期结束后可继续留任，完整的晋升渠道和广阔的晋升空间。
4.实习生与企业签订《实习生劳务协议》，留任后可签订《劳动合同》，实习期结束后可为学生出具实习证明、签署就业协议。
加入我们的理由：
1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。
2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。
3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等。
4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。
公司地址：北京市海淀区海泰大厦4层光大银行多元行销部
乘车方式：
地铁10号线至牡丹园站下车，C口出，乘公交车（3站地）至志新桥北（16路、425路、508路、635路、751路、运通109线）；或者乘公交车到志新桥西（386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路）
联系人：任继强，联系电话：18515055660（微信）
邮箱：48143639@qq.com
